customer voice
Ｈ・Ｗ
- COMMENT
- 2021年12月04日
店舗へのコメント
とても感じがよく、丁寧な説明と対応をしていただきました。
営業マンへのコメント
とても熱心に接していただきました。
内見数：4物件
問合せした不動産会社：2社
成約までの期間：1ヵ月以内
不動産会社に求めるもの： 社員の接客対応、 契約を急がせないこと、 入居に関するアドバイス等
営業に求めるもの： 人柄・誠実さ、 親しみやすさ、 仕事の正確さ・丁寧さ
- 接客時の言動や立ち振る舞いに気を配り、良識のある対応でしたか？
- 5点（5点満点中）
- お客様の立場に立って、熱心に話しを聞こうとしましたか？
- 5点（5点満点中）
- お客様に対する提案内容について、良い点と悪い点を公平に分かりやすく説明してくれましたか？
- 5点（5点満点中）
- 必要に応じてメモを取り、お客様の期待に応えようという姿勢が感じられましたか？
- 4点（5点満点中）
- 今回対応した営業スタッフを、ご親戚やお友達にご紹介、推薦したいと感じましたか？
- 5点（5点満点中）
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