customer voice
M・S様
- COMMENT
- 2021年01月12日
店舗へのコメント
とても真摯な営業でした。 教育というよりお人柄だと思います。 真面目でひたむきな好青年。 不動産業界って正直あまり良いイメージはなかったけれど多少は払拭されたかな。
営業マンへのコメント
メールでのやりとりが主でしたが、返信も早くこちらの要望にも迅速に対応いただけました。
全体について
また何かありましたらよろしくお願いします。
問合せした不動産会社：6-10社
成約までの期間：1ヵ月以内
不動産会社に求めるもの： 経営者の人間性・評判、 物件の情報量、 物件のデメリットを伝えること
営業に求めるもの： 人柄・誠実さ、 傾聴力、 仕事の正確さ・丁寧さ
- 接客時の言動や立ち居振る舞いに気を配り、良識のある対応でしたか
- ５点（５点満点中）
- 不動産取引に関する知識や地域情報にも精通し、豊富な経験があるプロと感じましたか
- ５点（５点満点中）
- お客様に対する提案内容について、良い点と悪い点を公平に分かりやすく説明しましたか
- ５点（５点満点中）
- 約束したことや依頼した内容は、適切な期限内に満足する回答が得られましたか
- ５点（５点満点中）
- お客様の話を正しく理解しようという姿勢が感じられましたか
- ５点（５点満点中）
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